เจาะลึกปัญหาความขัดแย้งความขัดแย้งผลประโยชน์ในหน่วยงาน

ปัญหาของหน่วยงานคือความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่มีอยู่ในความสัมพันธ์ใดๆ ที่ฝ่ายหนึ่งถูกคาดหวังให้กระทำการเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของอีกฝ่ายหนึ่ง ในด้านการเงินขององค์กร ปัญหาของหน่วยงานมักจะหมายถึงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างฝ่ายบริหารของบริษัทกับผู้ถือหุ้นของบริษัท ผู้จัดการซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนของผู้ถือหุ้นหรือตัวการ ควรจะทำการตัดสินใจที่จะเพิ่มความมั่งคั่งให้กับผู้ถือหุ้นสูงสุด แม้ว่าจะเป็นประโยชน์สูงสุดของผู้จัดการในการเพิ่มความมั่งคั่งของตนเอง

ทุกองค์กรมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ระยะยาวและระยะสั้นของตนเองซึ่งต้องการบรรลุในระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ในบริบทนี้ จะต้องสังเกตด้วยว่าเป้าหมายของฝ่ายบริหารอาจไม่สอดคล้องกับเป้าหมายของผู้ถือหุ้นเสมอไป

การจัดการองค์กรอาจมีเป้าหมายที่น่าจะมาจากแรงจูงใจในการเพิ่มผลประโยชน์ส่วนตนให้มากที่สุด ในขณะที่ผู้ถือหุ้นขององค์กรมักจะสนใจในการเพิ่มความมั่งคั่งให้มากที่สุด

ความแตกต่างระหว่างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของฝ่ายบริหารและผู้ถือหุ้นขององค์กรมักจะกลายเป็นพื้นฐานสำหรับปัญหาของหน่วยงาน พูดอย่างแม่นยำมีสามประเภทซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

ผู้ถือหุ้นกับผู้บริหาร  บริษัทขนาดใหญ่อาจมีผู้ถือหุ้นจำนวนมาก เป็นสิ่งสำคัญเสมอที่องค์กรต้องแยกการจัดการออกจากความเป็นเจ้าของ เนื่องจากไม่มีเหตุผลที่พวกเขาจะต้องเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการ การแยกความเป็นเจ้าของออกจากฝ่ายบริหารมีข้อได้เปรียบที่ไม่รู้จบ เนื่องจากไม่มีนัยใดๆ ต่อการดำเนินธุรกิจตามปกติ และบริษัทจะจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการการดำเนินงานหลักในลักษณะเดียวกัน แต่การว่าจ้างบุคคลภายนอกอาจเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างอาจตัดสินใจอย่างไม่ยุติธรรมและอาจใช้เงินของผู้ถือหุ้นในทางที่ผิดและนี่อาจเป็นสาเหตุของความขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างทั้งสองและด้วยเหตุนี้ปัญหาของหน่วยงาน

ผู้ถือหุ้นกับเจ้าหนี้  ผู้ถือหุ้นอาจเลือกโครงการที่มีความเสี่ยงเพื่อทำกำไรมากขึ้น และความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นนี้อาจยกระดับ ROR ที่จำเป็นสำหรับหนี้ของบริษัท และด้วยเหตุนี้มูลค่าโดยรวมของหนี้ที่รอดำเนินการจึงอาจลดลง หากโครงการจม ผู้ถือหุ้นกู้จะต้องมีส่วนร่วมในการสูญเสียและอาจส่งผลให้เกิดปัญหากับหน่วยงานกับผู้ถือหุ้นและเจ้าหนี้

ผู้ถือหุ้นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ  ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัทอาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เช่น ลูกค้า พนักงาน สังคม และชุมชน ตัวอย่างเช่น พนักงานอาจขอขึ้นเงินเดือน ซึ่งหากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียปฏิเสธ มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาของหน่วยงานจะเกิดขึ้น